Das Interview mit Parship

Das Jahr fängt ja gut an. Die Partneragentur Parship stand uns im Januar 2010 Rede und Antwort. Lesen Sie im folgenden unser Interview mit Frau Iris Aldenhoff, der PR-Managerin von Parship:


01. Können Sie uns etwas zur Gründungsgeschichte von Parship erzählen?

Parship wurde als kleines Start-up innerhalb der Holtzbrinck Gruppe am Valentintag 2001 gelauncht. Das Unternehmen ist damit Pionier der seriösen Online-Partnersuche in Deutschland und Europa. Eine handvoll Mitarbeiter waren von der Idee beflügelt, in Zeiten von kostenlosen Internetangeboten ein qualitativ hochwertiges Portal für die anspruchsvolle Partnersuche im Netz zu etablieren. Seitdem sind wir weit über die Grenzen Deutschlands bis nach Mexiko gewachsen und behaupten uns als Marktführer der Branche Online-Partneragenturen in Deutschland und Europa. Nach dem Motto „Working for Love“ sind heute rund 180 Mitarbeiter sehr engagiert dabei, den Service weiter zu verbessern. Mit Erfolg: Bis heute haben sich dank Parship rund zehntausende von glücklichen Paaren gefunden.

02. Was bedeutet für Sie Online-Dating in Deutschland?

Internet-Partnersuche hat sich in Deutschland fest etabliert und ist für viele Singles zu einer erfolgversprechenden Suchoption geworden. Parship hat für die seriöse Partnersuche im Netz die Wege geebnet: Schon jeder zweite Online-Single war im Internet auch schon auf der Suche nach einer neuen Liebe. Wir sprechen daher von einem reifen Markt mit einigen großen Anbietern und vielen kleinen Nischenportalen. Grundsätzlich muss man unterscheiden zwischen Single- und Flirtportalen wie z.B. FriendScout 24 auf der einen Seite und den Online-Partneragenturen mit Parship an der Spitze auf der anderen Seite. Während bei den Flirtbörsen mehr oder weniger unverbindliches Kennenlernen im Vordergrund steht, ist Parship ein Service für mit einem wissenschaftlichen Verfahren für anspruchsvolle Singles und bietet beste Chancen auf eine harmonische, feste Partnerschaft. Internationale Research Agenturen sehen für den Europäischen Markt – so auch Deutschland – noch große Wachstumschancen. Diese wollen wir nutzen und vorantreiben.

03. Warum sollte man unbedingt bei Ihrem Portal vorbeischauen? Was ist so besonders an Parship?

Wir blicken auf nunmehr fast 9 Jahre Erfahrung im Bereich der Online-Partnervermittlung zurück und haben als größte Partneragentur sicherlich die meisten glücklichen Partnerschaften gestiftet. Wir setzen in der Branche Qualitätsmaßstäbe beim Matching und Service und tätigen hohe Investements in deren Weiterentwicklung. Gerade unser Herzstück, das einzigartige Parship-Prinzip®, ein wissenschaftliches Verfahren, mit dem wir Profile unserer Mitglieder miteinander abgleichen und passende individuelle Partnervorschläge anbieten, verbessern wir ständig. Ein internationales Psychologen-Team lässt dazu modernste Erkenntnisse der Wissenschaft einfließen. Da wir die Partnervorschläge aus einer großen Anzahl von Singles ganz individuell aussuchen können, haben Singles bei uns beste Chancen, eine neue Liebe zu finden. Und es funktioniert: 38% unserer Premium-Mitglieder geben uns die Rückmeldung, dass sie bei uns einen neuen Partner gefunden haben. Das große Vertrauen und die Akzeptanz, die Singles uns entgegenbringen, haben Parship heute zur größten und erfolgreichsten Online-Partneragentur in Deutschland und Europa gemacht.

Durch zahlreiche Medienkooperationen wie mit z.B. DIE ZEIT, brigitte.de und DER SPIEGEL unterstreichen wir unsere Seriosität. Viele Mitglieder, vor allem Frauen schätzen die diskrete Partnersuche auf unserer Plattform, da sie selbst entscheiden können, wem und wann sie persönliche Daten oder ihr Foto zeigen möchten. Wie wichtig uns die Sicherheit unserer Plattform ist, zeigt übrigens auch das TÜV-Siegel „safer-shopping“, das wir nun schon im dritten Jahr in Folge verliehen bekommen haben.

04. Was halten Sie von Social Communities? Stellen diese eine Konkurrenz für Sie dar?

Wir verfolgen bei Parship einen ganz anderen Ansatz als die Social Communities. Unser Ziel ist es nicht, möglichst viele, sondern ganz gezielt passende Partner zusammenzubringen. Mit unserem wissenschaftlichen Parship-Prinzip® suchen wir diejenigen heraus, die gut passen und schlagen sie individuell vor. Dabei haben alle Parship-Mitglieder ein gemeinsames Interesse, nämlich den Wunsch, einen Lebenspartner zu finden. Das ist in Social Communities anders. Hier treffen sehr viele Menschen aufeinander und natürlich gibt es auch hier die zufällige Möglichkeit für Singles, einen Partner zu finden. Jedoch muss der Single zunächst die Intention seines Gegenübers ergründen. Zudem hat er keinerlei Chance, etwas über die Passgenauigkeit des Gegenübers zu erfahren. Daher sehen wir Social Communities nicht als Konkurrenz für Parship an.

05. Für wen ist Parship gemacht? Welche Zielgruppe sprechen Sie an?

Wir richten uns an aktive, dynamische Singles ab 28 Jahren zumeist aus dem urbanen Umfeld. Alle Partnersuchenden, die den Wunsch nach einer glücklichen, festen Partnerschaft haben, und auch mal außerhalb der ausgetretenen Suchpfade schauen wollen, sind bei uns richtig. Durch unser Premium-Angebot und unsere langjährigen Partnerschaften mit renommierten Medienhäusern wie zum Beispiel Der Spiegel, Die Zeit, Frankfurter Allgemeine finden sich bei uns sehr viele anspruchsvolle Singles mit einem gehobenen Bildungs- und Einkommensniveau.

06. Wie groß sind die Chancen, seinen Traumpartner bei Parship zu finden?

Wir haben seit unserer Gründung mehrere zehntausend Paare zusammengebracht. In unseren Fluren zeugen unzählige Fotos von glücklichen Parship-Paaren und Parship-Babys davon, dass das unser System für unsere Mitglieder bestens funktioniert. Viele Paare, die sich bei Parship gefunden haben, berichten uns von ihrem Glück und halten uns täglich mit Hochzeitsfotos und Nachwuchs-Meldungen auf dem Laufenden. Insgesamt liegt die Erfolgsquote bei unseren Premium-Mitgliedern bei rund 38 Prozent, d.h. 38 Prozent haben während ihrer Mitgliedschaft bei Parship einen Partner gefunden. Darauf sind wir sehr stolz.

07. Was unternehmen Sie, um die Zahl der Fake-Anmeldungen zu verringern?

Fake-Anmeldungen sind bei unserer Art von Partnervermittlung kein Thema. Aufgrund des aufwendigen wissenschaftlichen Verfahrens, des vergleichsweise hohen Mitgliedsbeitrags und der zunächst anonymen Suche (keine Bilder) melden sich bei uns in der Regel nur Menschen an, die ernsthaft einen passenden Partner suchen. Für alle anderen ist die Hürde bei Parship sehr hoch.

Dennoch haben wir einen aufwendigen Qualitätsstandard eingeführt, der die Seriosität und Qualität für unsere anspruchsvollen Mitglieder sichern soll:

  • Alle Profile und Fotos werden von uns handgeprüft
  • Wir geben unseren Mitgliedern auf den Ratgeberseite und in den FAQs immer wieder umfangreiche Tipps und Hinweise, wie Sie die Ernsthaftigkeit und Seriosität eines Kontaktes überprüfen können.
08. Welche Support Möglichkeiten haben Ihre Mitglieder?

Für alle Fragen rund um die Partnersuche bei Parship steht unser internationaler Kunden-Service per Email Rede und Antwort. 60 kompetente Mitarbeiter beantworten Fragen zur (technischen) Anwendung und zum Vertrag innerhalb von 36 Stunden per Email. Für individuellere Anliegen zur eigenen Partnersuche bieten wir einen Telefon-Service mit den Parship Single-Coaches, allesamt erfahrenen Diplom-Psychologen, an.

09. Wie viele Leute arbeiten bei Ihnen und was ist deren Aufgabe?

In unserem Headquarter in Hamburg und den Niederlassungen im europäischen Ausland arbeiten rund 180 Mitarbeiter täglich daran, mittels der Online-Partnersuche über Parship glückliche Beziehungen zu stiften. Natürlich spielt bei einem Online-Unternehmen die IT-Abteilung eine große Rolle. In der Abteilung Psychologische Forschung und Entwicklung arbeitet ein internationales Kompetenz-Team bestehend aus 16 Psychologen ständig an der Verbesserung des Matching-Systems. Die 60 Mitarbeiter in unserem Kunden-Service beantworten kompetent die Anliegen unserer Mitglieder, bei speziellen und persönlichen Fragen zur Partnersuche kommen unsere Single-Coaches mit professionellem Rat zum Einsatz. Und natürlich sind viele Mitarbeiter im Marketing tätig, um Maßnahmen zur Neukundengewinnung und damit die Ansprache von anspruchsvollen Singles, unserer Zielgruppe, zu erarbeiten und umzusetzen.

10. Wo sehen Sie Parship in 5 Jahren?

Heute sucht schon jeder zweite Single im Internet auch nach seinem privaten Glück. Unserer Einschätzung nach wird die Zahl der Singles, die im Internet auf Partnersuche gehen, in den nächsten 5 Jahren weiter steigen. Auch die gesellschaftliche Akzeptanz wird zunehmen - in allen Alters- und Gesellschaftsschichten. Wir schätzen, dass im Jahre 2020 sogar fast jeder Internet-Nutzende Single in Deutschland schon einmal Online auf Partnersuche gegangen sein wird - von jung bis alt. Und da wollen wir natürlich als Marktführer weiterhin federführend sein.


Ein richtig großer Dank geht an Frau Aldenhoff und dem gesamten PR-Team von Parship für die Beantwortung unserer Fragen. Wir wünschen allen Mitarbeitern und Mitgliedern von Parship ein erfolgreiches Jahr!


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